错失恐惧症(Fear of missing out (FoMO)) 并不是指担心错过好男人或买特价货的机会,而是有些打工仔经常担心错过公司的重要资讯,影响身心健康。你的随身电子产品安装了多少个通讯软体?是不是要经常留意公司有没有新讯息?
英国诺丁汉大学(University of Nottingham)心理学院和医学院透过网上研究平台,招募了140人参加研究,他们在英国居住,透过问卷了解他们对数码化职场「阴暗面」的经历,如压力、资讯过量、焦虑和担心错过重要资讯,及如何影响他们的健康。
错失恐惧症是指人对于错过重要资讯、更新资讯、建立关係和互动机会而感到焦虑;当员工担心错过资讯和资讯过多,更可能感到压力和担心被问责。
研究指出,员工经常担心错过资讯,加上资讯过量,是影响他们心理健康和感到倦怠的主要因素;再加上讯息过量,可能会搞垮员工。研究结果刊登于今年8月《SAGE Open》期刊。
数码化增生产力却影响心理健康
研究人员指出,在现今社会中,数码化被视为机构的重要资产,能增加员工的生产力,及令工作更灵活。但若过多的资讯透过电邮、内联网、社交平台等不同途径传递给员工,容易令员工担心错过重要资讯,久而久之甘愿追蹤这些过量的资讯,影响心理健康。
研究表示,公司应处理资讯氾滥的问题,改善传递资讯的方式。人事部应制订政策令员工有更好的方式处理资讯,照顾到健康的同时又维持生产力。
原文刊登于活好的So Fit So Good
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